Politique de confidentialité
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Livres Agapé Books
Case postale 69037
Laval RPO Sainte-Dorothée, Québec, Canada
H7X-3M2
La cueillette des informations personnelles
Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons certaines informations sur votre appareil, votre interaction avec le Site and l'information nécessaire pour traiter vos achats. Nous pourrions également recueillir de l'information additionnelle si vous nous contactez pour du service à la clientèle. Dans cette Politique de confidentialité, nous nommons « Informations personnelles » toute information sur un individu identifiable (y compris les informations ci-dessous). Veuillez consultez la liste ci-dessous pour plus d'information sur les types d'Information personnelle que nous recueillons et les raisons pour lesquelles elles sont recueillies.
- Information sur les appareils
- Objectif de la cueillette : pour charger le site comme il le faut pour vous et pour effectuer des analyses sur l'utilisation du Site afin d'optimiser le fonctionnement du Site.
- Source de la cueillette : recueillie automatiquement lorsque vous accédez à notre Site en utilisant des cookies, des fichiers journaux, de marqueurs, des balises Web ou des pixels.
- Divulgation pour but d'affaire : partagée ave notre fournisseur de plate-forme Shopify et pourrait être partagée avec les sites liés à notre Site Web (Facebook, Instagram, Pinterest, PayPal).
- Information personnelle recueillie : version du navigateur Web, adresse IP, fuseau horaire, informations sur les cookies, sites ou produits que vous visitez, termes de recherche et comment vous interagissez avec le Site.
- Information sur les commandes
- Objectif de la cueillette : pour vous fournir des produits ou des services afin de réaliser notre contrat, pour traiter vos informations de paiement, organiser l'expédition et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande, communiquer avec vous, filtrer nos commandes pour détecter tout risque potentiel ou fraude et, lorsque cela est conforme aux préférences que vous nous avez partagées, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.
- Source de la cueillette : recueillie auprès de vous.
- Divulgation pour but d'affaire : partagée ave notre fournisseur de plate-forme Shopify et pourrait être partagée avec les sites liés à notre Site Web (Facebook, Instagram, Pinterest, PayPal).
- Information personnelle recueillie : nom, adresse de facturation, adresses de livraison, information sur le paiement (y compris numéros des cartes de crédit et numéros des cartes de débit), adresse courriel et numéro de téléphone.
- Information sur le service à la clientèle
- Objectif de la cueillette : afin de fournir du service à la clientèle.
- Source de la cueillette : recueillie auprès de vous.
- Divulgation pour but d'affaire : partagée ave notre fournisseur de plate-forme Shopify.
- Information personnelle recueillie : nom, adresse de facturation, adresses de livraison, information sur le paiement (y compris numéros des cartes de crédit et numéros des cartes de débit), adresse courriel et numéro de téléphone.
Le partage des Informations personnelles
Nous partageons vos Informations personnelles avec des fournisseurs de services pour nous aider à fournir nos services et à réaliser nos contrats avec vous, tel que décrit ci-dessus. Par exemple :
- Nous utilisons Shopify pour propulser notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos Informations personnelles ici : https://www.shopify.com/ca-fr/legal/confidentialite.
- Nous pouvons partager vos Informations personnelles pour nous conformer aux lois et aux réglementations applicables, pour répondre à une citation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'informations que nous recevons ou pour protéger nos droits.
L'utilisation des Informations personnelles
Nous utilisons vos Informations personnelles pour vous fournir nos services, notamment : proposer des produits à la vente, traiter les paiements, l'expédition et l'exécution de votre commande et vous tenir à jour sur les nouveaux produits, services et offres.
Rétention
Lorsque vous passez une commande à travers le Site, nous conserverons vos Informations personnelles pour nos dossiers à moins que et jusqu'à ce que vous nous demandiez d'effacer ces informations. Pour plus d'informations sur votre droit d'effacement, veuillez consulter la section « Vos droits » ci-dessous.
Vos droits
Cookies
Un cookie est une petite quantité d'informations qui est téléchargée sur votre ordinateur ou votre appareil lorsque vous visitez notre Site Web. Nous utilisons un certain nombre de cookies différents : cookies strictement nécessaires, cookies de performances, cookies publicitaires, cookies de médias sociaux ou cookies de contenu. Les cookies améliorent votre expérience de navigation en permettant au site web de garder en mémoire vos actions et vos préférences (telles que le nom d'utilisateur et la sélection de la région). Cela signifie que vous n'avez pas besoin de saisir à nouveau ces informations à chaque fois que vous revenez sur le site ou que vous naviguez d'une page vers une autre. Les cookies fournissent également des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent le site web, par exemple s'il s'agit de leur première visite ou s'ils sont des visiteurs fréquents.
Nous utilisons les cookies suivants pour optimiser votre expérience sur notre Site et pour fournir nos services.
Cookies nécessaires au fonctionnement de la boutique :
|
Nom |
Fonction |
Durée |
|
_ab |
Utilisation liée à l'accès à l'interface administrateur. |
2 ans |
|
_customer_account_shop_sessions |
Utilisation avec le cookie _secure_account_session_id pour suivre la session utilisateur des nouveaux comptes clients |
30d |
|
_secure_account_session_id |
Utilisation pour suivre la session utilisateur des nouveaux comptes clients |
30d |
|
_secure_session_id |
Utilisation liée à la navigation dans une boutique en ligne. |
24 h |
|
_shopify_country |
Utilisation liée au paiement. |
session |
|
_shopify_m |
Utilisation liée à la gestion des paramètres de confidentialité des clients. |
1 an |
|
_shopify_tm |
Utilisation liée à la gestion des paramètres de confidentialité des clients. |
30 min |
|
_shopify_tw |
Utilisation liée à la gestion des paramètres de confidentialité des clients. |
2 sem |
|
_storefront_u |
Utilisation liée à la mise à jour des informations sur les comptes clients. |
1 min |
|
_tracking_consent |
Préférences de suivi. |
1 an |
|
_cmp_a |
Utilisation liée à la gestion des paramètres de confidentialité des clients. |
1 j |
|
c |
Utilisation liée au paiement. |
1 an |
|
cart |
Utilisation liée au panier d'achat. |
2 sem |
|
cart_currency |
Utilisation liée au panier d'achat. |
2 sem |
|
cart_sig |
Utilisation liée au paiement. |
2 sem |
|
cart_ts |
Utilisation liée au paiement. |
2 sem |
|
cart_ver |
Utilisation liée au panier d'achat. |
2 sem |
|
checkout |
Utilisation liée au paiement. |
4 sem |
|
checkout_token |
Utilisation liée au paiement. |
1 an |
|
customer_account_locale |
Utilisation dans le cadre des nouveaux comptes clients |
1 an |
|
dynamic_checkout_shown_on_cart |
Utilisation liée au paiement. |
30 min |
|
hide_shopify_pay_for_checkout |
Utilisation liée au paiement. |
session |
|
keep_alive |
Utilisation liée à la localisation des acheteurs. |
2 sem |
|
master_device_id |
Utilisation liée aux identifiants des marchand(e)s. |
2 ans |
|
previous_step |
Utilisation liée au paiement. |
1 an |
|
discount_code |
Utilisation liée au paiement. |
session |
|
remember_me |
Utilisation liée au paiement. |
1 an |
|
secure_customer_sig |
Utilisation liée aux identifiants des client(e)s. |
1 an |
|
shopify_pay |
Utilisation liée au paiement. |
1 an |
|
shopify_pay_redirect |
Utilisation liée au paiement. |
30 minutes, 3 semaines ou 1 an selon la valeur |
|
shop_pay_accelerated |
Utilisation liée au paiement. |
1 an |
|
source_name |
Utilisé avec les applications mobiles afin de personnaliser le paiement si la boutique est consultée depuis une application mobile compatible. |
session |
|
storefront_digest |
Utilisation liée aux identifiants des client(e)s. |
2 ans |
|
tracked_start_checkout |
Utilisation liée au paiement. |
1 an |
|
checkout_session_lookup |
Utilisation liée au paiement. |
3 sem |
|
checkout_prefill |
Utilisation liée au paiement. |
5 mois |
|
checkout_queue_token |
Utilisation liée au paiement. |
1 an |
|
checkout_queue_checkout_token |
Utilisation liée au paiement. |
1 an |
|
checkout_worker_session |
Utilisation liée au paiement. |
3d |
|
checkout_session_token |
Utilisation liée au paiement. |
3 sem |
|
checkout_session_token_<<token>> |
Utilisation liée au paiement. |
3 sem |
|
cookietest |
Utilisation pour garantir le bon fonctionnement de nos systèmes. |
1m |
|
order |
Utilisation liée à la page de statut de commande. |
3 sem |
|
identity-state |
Utilisation liée à l’authentification des client(e)s |
24 h |
|
identity-state-<<token>> |
Utilisation liée à l’authentification des client(e)s |
24 h |
|
identity_customer_account_number |
Utilisation liée à l’authentification des client(e)s |
12 sem |
|
card_update_verification_id |
Utilisation liée au paiement. |
20 mois |
|
customer_account_new_login |
Utilisation liée à l’authentification des client(e)s |
20 mois |
|
customer_account_preview |
Utilisation liée à l’authentification des client(e)s |
7 jours |
|
customer_payment_method |
Utilisation liée au paiement. |
1 h |
|
customer_shop_pay_agreement |
Utilisation liée au paiement. |
20 mois |
|
pay_update_intent_id |
Utilisation liée au paiement. |
20 mois |
|
localization |
Utilisation liée au paiement. |
2 sem |
|
profile_preview_token |
Utilisation liée au paiement. |
5 mois |
|
login_with_shop_finalize |
Utilisation liée à l’authentification des client(e)s |
5 m |
|
preview_theme |
Utilisation liée à l’éditeur de thème |
session |
|
shopify-editor-unconfirmed-settings |
Utilisation liée à l’éditeur de thème |
16 h |
|
wpm-test-cookie |
Utilisation pour garantir le bon fonctionnement de nos systèmes. |
session |
Rapports et analyses de données
|
Nom |
Fonction |
Durée |
|
_landing_page |
Suivi des pages de destination. |
2 sem |
|
_orig_referrer |
Suivi des pages de destination. |
2 sem |
|
_s |
Analyses de données fournies par Shopify. |
30 min |
|
_shopify_d |
Analyses de données fournies par Shopify. |
session |
|
_shopify_fs |
Analyses de données fournies par Shopify. |
30 min |
|
_shopify_s |
Analyses de données fournies par Shopify. |
30 min |
|
_shopify_sa_p |
Analyses de données fournies par Shopify liées au marketing et aux parrainages. |
30 min |
|
_shopify_sa_t |
Analyses de données fournies par Shopify liées au marketing et aux parrainages. |
30 min |
|
_shopify_y |
Analyses de données fournies par Shopify. |
1 an |
|
_y |
Analyses de données fournies par Shopify. |
1 an |
|
_shopify_ga |
Shopify et Google Analytics. |
session |
|
customer_auth_provider |
Analyses de données fournies par Shopify. |
session |
|
customer_auth_session_created_at |
Analyses de données fournies par Shopify. |
session |
|
unique_interaction_id |
Analyses de données fournies par Shopify. |
10 min |
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Dernière mise-à-jour : 2023-07-27